Formation technique de vente

Techniques de Vente

Développer des compétences commerciales efficaces pour convaincre, négocier et conclure des ventes en BtoB et BtoC.

Tarif : Sur devis

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Acquérir les techniques et outils de la vente
  • Adapter son discours commercial aux attentes des clients
  • Construire et structurer un argumentaire de vente efficace
  • Mener des entretiens commerciaux performants
  • Développer une posture commerciale orientée résultats
  • Renforcer sa force de persuasion en clientèle

Module 1 – Les étapes clés de l’acte de vente

  • Comprendre le processus de vente
  • Identifier les attentes du client

Module 2 – Comprendre les besoins et motivations des acheteurs

  • Techniques de questionnement
  • Analyse des besoins

Module 3 – Répondre aux objections

  • Typologie des objections
  • Techniques de traitement des objections

Module 4 – Maîtriser les grandes étapes de la négociation commerciale

  • Techniques de négociation
  • Stratégies de concession

Module 5 – Développer les performances commerciales

  • Fidélisation client
  • Analyse et amélioration continue des performances

Des évaluations sont réalisées en amont, après chaque module et en fin de formation.

  • Lieu : Hybride
  • Délais d’accès :
    • Inscription à effectuer au minimum 14 jours avant le début de la formation
  • Modalités d’évaluation :
    • Contrôles tout au long de la formation
  • Modalités de validation :
    • Attestation de fin de formation remise au stagiaire
  • Accessibilité PSH :
    • Adaptation possible après étude des besoins
  • Formation en présentiel et distanciel
  • Plateforme e-learning disponible 7j/7 – 24h/24
  • Méthodes pédagogiques :
    • Démonstrative
    • Active
    • Interactive
    • Affirmative
  • Moyens pédagogiques :
    • Simulations
    • Vidéos
    • Cas pratiques
    • Mises en situation
    • Jeux de rôle
  • Accompagnement pédagogique :
    • Du lundi au vendredi, de 9h à 17h
  • Horaires variables selon la disponibilité du formateur

100% des participants estiment que la formation a totalement répondu à leurs attentes.

  • Taux de satisfaction globale de la formation : 100% de participants satisfaits ou très satisfaits.

  • Taux de recommandation : 100% des stagiaires recommanderaient cette formation à un collègue.

Découvrez nos autres formations

Restauration

Hygiène Alimentaire

Restauration

Allergènes en restauration

Sécurité et prévention

Gestes et postures au bureau

Fiche formation

Pour recevoir la fiche PDF de la formation, merci de bien vouloir remplir les informations ci-dessous et vous recevrez la fiche par mail.